Acerca de Tutenlabs

Definición de principios


La visión de tutenlabs es construir un mundo en el que las empresas puedan entregar experiencias memorables, transformando la relación con sus clientes y colaboradores, basado en su estilo de vida y con valores que los identifiquen

  • En cualquier lugar y momento

  • Sentido de urgencia

  • Experiencias memorables

  • Tranquilidad, confianza y transparencia

Queremos convertirnos en un socio estratégico para las grandes empresas que buscan enfrentar sus desafíos de transformación digital de forma ágil, apoyándolos a diseñar e implementar soluciones que generen una mejor experiencia de servicio al cliente y un incremento en su productividad operativa mediante la utilización de tecnología de punta. Es por esto que nuestro trabajo se basa en una metedología ágil de entrega continua.

  • Lean product design: sirve como un lineamiento para asegurar que nuestras soluciones están basadas en una necesidad real del cliente (product market fit)

  • Scrum: nos permite mejorar la velocidad y calidad de nuestros entregables, asegurando que el producto logre los criterios de aceptación.

  • Sprints y entregas: TutenLabs trabaja siguiendo un proceso de entregas continuas, gracias a lo cual permite tener entregables concretos cada dos semanas.

  • User quality test: cada dos semanas el cliente debe probar los entregables y dar retroalimentación.

Propósito y cultura


Nuestro Propósito es transformar la experiencia de clientes. Es hacer que las empresas generen mejores experiencias de servicio y aumenten la productividad de los equipos de trabajo. Ponemos a disposición de cada cliente nuestra capacidad de innovación y agilidad, para que puedan fortalecer y acelerar su capacidad de generar soluciones.

  • Mejorar y digitalizar experiencia de clientes

  • Generar nuevas oportunidades de negocio

  • Integrar procesos e información del negocio

  • Contar con una plataforma digital de servicios escalable

Nuestra Cultura es ágil y dinámica. Permite el espacio para autogestionarte y enfocarte en cumplir tus objetivos. Combinando metodología lean y agile que permite entregar un producto de clase mundial.

  • Innovación

  • Trabajo en equipo

  • Orientación a la excelencia

  • Autogestión

  • Pro actividad

  • Espíritu autocrático

  • Orientación a los objetivos

 

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