Definición de principios
La visión de tutenlabs es construir un mundo en el que las empresas puedan entregar experiencias memorables, transformando la relación con sus clientes y colaboradores, basado en su estilo de vida y con valores que los identifiquen
En cualquier lugar y momento
Sentido de urgencia
Experiencias memorables
Tranquilidad, confianza y transparencia
Queremos convertirnos en un socio estratégico para las grandes empresas que buscan enfrentar sus desafíos de transformación digital de forma ágil, apoyándolos a diseñar e implementar soluciones que generen una mejor experiencia de servicio al cliente y un incremento en su productividad operativa mediante la utilización de tecnología de punta. Es por esto que nuestro trabajo se basa en una metedología ágil de entrega continua.
Lean product design: sirve como un lineamiento para asegurar que nuestras soluciones están basadas en una necesidad real del cliente (product market fit)
Scrum: nos permite mejorar la velocidad y calidad de nuestros entregables, asegurando que el producto logre los criterios de aceptación.
Sprints y entregas: TutenLabs trabaja siguiendo un proceso de entregas continuas, gracias a lo cual permite tener entregables concretos cada dos semanas.
User quality test: cada dos semanas el cliente debe probar los entregables y dar retroalimentación.
Propósito y cultura
Nuestro Propósito es transformar la experiencia de clientes. Es hacer que las empresas generen mejores experiencias de servicio y aumenten la productividad de los equipos de trabajo. Ponemos a disposición de cada cliente nuestra capacidad de innovación y agilidad, para que puedan fortalecer y acelerar su capacidad de generar soluciones.
Mejorar y digitalizar experiencia de clientes
Generar nuevas oportunidades de negocio
Integrar procesos e información del negocio
Contar con una plataforma digital de servicios escalable
Nuestra Cultura es ágil y dinámica. Permite el espacio para autogestionarte y enfocarte en cumplir tus objetivos. Combinando metodología lean y agile que permite entregar un producto de clase mundial.
Innovación
Trabajo en equipo
Orientación a la excelencia
Autogestión
Pro actividad
Espíritu autocrático
Orientación a los objetivos
